Naprawy i serwis
Naprawy mieszalników, taśmociągów, silosów i diagnostyka awarii.
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia do przyjazdu technika?
Czas reakcji zależy od lokalizacji betoniarni, jednak w przypadku awarii zapewniamy natychmiastową reakcję serwisu. Działamy mobilnie, dzięki czemu szybko docieramy do klienta i ograniczamy przestoje w pracy węzła betoniarskiego do minimum.
Czy naprawa może zostać wykonana tego samego dnia, co diagnoza usterki?
Tak, w wielu przypadkach serwis betoniarni i naprawa wytwórni betonu są realizowane tego samego dnia co diagnoza. Jeśli usterka na to pozwala, usuwamy awarię od razu, bez zbędnego wydłużania przestoju.
Kiedy otrzymam wycenę naprawy lub prac serwisowych?
Każdy klient otrzymuje wstępną wycenę przed rozpoczęciem realizacji. Jeśli w trakcie prac pojawi się potrzeba rozszerzenia zakresu, klient jest informowany na bieżąco, a zmiany są omawiane przed ich wykonaniem.
Skąd mogę mieć pewność, że modernizacja betoniarni będzie opłacalna?
Podczas planowania modernizacji pomagamy przeanalizować opłacalność inwestycji w betoniarnię. Doradzamy wyłącznie rozwiązania, które realnie poprawiają wydajność i niezawodność węzła betoniarskiego. Nie proponujemy modernizacji, które nie mają uzasadnienia technicznego lub ekonomicznego.
Czy modernizacja wymaga wstrzymania produkcji i na jak długo?
Czas przestoju zależy od zakresu prac. Większe modernizacje i rozbudowy betoniarni realizujemy w weekendy lub w przerwach produkcyjnych, aby zminimalizować wpływ na ciągłość produkcji betonu.
Czy przed rozpoczęciem prac otrzymam jasny zakres modernizacji i pełną wycenę kosztów?
Tak, przed rozpoczęciem prac klient otrzymuje jasny zakres modernizacji betoniarni oraz kosztorys. W przypadku dodatkowych prac klient jest na bieżąco informowany, a wszelkie zmiany są ustalane przed ich realizacją.
Kto ponosi odpowiedzialność w przypadku uszkodzeń podczas demontażu, transportu lub montażu instalacji?
Bierzemy pełną odpowiedzialność za wykonywane prace związane z demontażem, transportem i montażem węzła betoniarskiego. Posiadamy ubezpieczenie, które zabezpiecza mienie klienta na czas relokacji wytwórni betonu.